# AiPu｜企业 AI 落地团队：AI 知识库与提效 · 定制软件开发 原页面：https://aipu.net/ 企业 AI 落地 · 定制系统 · 工程师驻场 **懂业务的 AI 落地团队，从定制系统到 AI 提效，一次做到能上线** 不做停在 PPT 上的概念验证。我们接入你现有的系统和数据，把一个关键业务问题做完、上线、跑出可衡量的效果。 私有化部署 · 数据不出境 · 对接钉钉 / 飞书 / 企业微信 / 用友 / 金蝶 AiPu 是懂业务的 AI 落地团队：企业 AI 知识库、AI 提效和定制软件开发，接入你现有的系统和数据，把一个关键业务问题做完、上线、跑出可衡量的效果。支持私有化部署，可对接钉钉、飞书、企业微信、用友、金蝶。先免费预约 AI 落地诊断。 ## 一个团队，从系统到 AI 一起做 - [企业知识库和流程提效](https://aipu.net/ai-implementation)：员工查制度、找产品资料，客服找答案，合同和单据先让机器过一遍。做好后接进你们已经在用的系统。 - [按你的业务定制系统](https://aipu.net/custom-development)：业务系统、CRM、小程序、App，或者把老系统翻新。哪个环节用得上 AI 就接进去，用不上就不硬加。 - [工程师到你公司驻场](https://aipu.net/fde)：系统多、部门多、需求一时说不清的项目，我们派工程师到现场，和业务人员一起梳理需求、一起开发。 ### 定制软件开发 - [定制软件开发](https://aipu.net/services/custom-software)：管理系统、业务后台、小程序，按你的流程做 - [CRM 客户管理系统](https://aipu.net/services/crm)：客户、跟进、报价、回款记在一处 - [ERP / MES 对接与老系统改造](https://aipu.net/services/system-integration)：不推倒重来，把几套系统的数据接通 ### AI 落地实施 - [企业知识库问答](https://aipu.net/services/knowledge-base)：员工问一句，答案带出处，从公司资料里找 - [AI 客服](https://aipu.net/services/ai-customer-service)：网站、微信里的咨询，先由它答 - [AI 电话接待与外呼](https://aipu.net/services/ai-voice)：来电不漏接，预约回访自动打 - [单据和文档自动处理](https://aipu.net/services/document-ai)：发票、提单、合同自动读、自动核、自动录 - [AI 决策辅助（排产、调度）](https://aipu.net/services/decision-support)：缺料插单时，几分钟拿出几套方案 - [AI 漫剧与短剧](https://aipu.net/services/ai-drama)：从剧本到成片的制作流水线和平台 - [AI 互动游戏开发与平台搭建](https://aipu.net/services/interactive-games)：能对话、有分支的 H5 和小程序互动 ## 常见问题 ### 定制一套大概多少钱、多久能用上？ 免费诊断和免费验证都不收钱。正式做之前会出书面方案：做什么、做到什么程度、多久、多少钱都写清楚。周期取决于要接几个环节、资料在什么状态，诊断后给你具体时间；看完方案不做也没关系。 ### 和找外包、买现成软件有什么不同？ 需求很标准、市面上有好用的软件，直接买最省钱，我们也会这么建议。外包按需求单干活，需求要你先写清楚；我们是工程师驻进你的公司，自己把流程看明白，接进你现在用的系统，以那件事真的省下人力作为交付标准。 ### 要不要换掉现在用的系统？ 不用。ERP、MES、财务软件和表格照常用，我们把 AI 接在现有系统上，只接过最耗人的那几步，员工的习惯尽量不变。 ### 我们的数据安全吗？ 验证用的材料可以先把客户名、金额抹掉，只用于这次验证，结束后删除。正式项目里数据怎么存、谁能看，按你们公司的要求写进方案。 --- # 企业 AI 知识库与 AI 提效落地｜私有化部署、对接现有系统 原页面：https://aipu.net/ai-implementation **企业 AI 知识库与 AI 提效，接进你现有的业务流程** 员工找不到资料、重复劳动多、AI 工具买了没人用？我们把 AI 直接嵌进你在用的系统里，让它真正帮人干活。 私有化部署 · 数据不出境 · 对接钉钉 / 飞书 / 企业微信 / 用友 / 金蝶 ## 先从最费人的那件事做起 - **制度和产品知识问答**：制度、流程、产品资料散在各处，新人老问老员工。把资料接进知识库，员工在钉钉、飞书或企业微信里直接问，答案注明出处。 - **客服辅助**：客服回复慢、口径不一。AI 按知识库给出建议回复，客服确认后发出，难题照常转人工。 - **文档审核**：合同、标书、制度文件逐条人工核对。AI 先按你们的规则标出缺项和风险点，人只看标出来的地方。 - **单据处理**：发票、报关单、对账单格式五花八门，靠人手敲。AI 读单、比对，结果写回现有系统，对不上的才交给人。 ## 四步走，每一步都有交付 - **诊断**：和业务负责人一起定下要解决的问题和衡量指标，确认资料和要接的系统。 - **试点**：拿真实资料在一个部门跑起来，看准确率和省下的时间。 - **上线**：接进现有系统和权限体系，进入生产环境，团队日常使用。 - **持续优化**：上线后持续监控效果，按反馈补资料、调规则。 ## 数据留在你这里，钱按里程碑付 - **部署方式**：私有化部署或国内云，数据留在你们自己的环境里，不出境。权限控制、操作审计在架构设计时纳入。 - **计费方式**：里程碑式计费，做完一段、验收一段、付一段。诊断后给出明确报价，写进书面方案。 ## AI 加定制开发，一起上线 - [国际货代企业：一票复杂进口单证，从 40–60 分钟缩到 2 分钟以内](https://aipu.net/cases/customs-freight)（AI：多格式单证自动读取、跨单据比对、申报前风险提示；定制开发：报关草单写回现有货代 ERP，异常推给报关员复核，部署在客户自己的环境） - [跨境贸易企业：月度对账从约 7 天缩到 1 天以内](https://aipu.net/cases/reconciliation-cross-border)（AI：非标票据自动读取，对账给出匹配建议、标出异常；定制开发：接通收款平台、银行和 ERP 取数，搭对账流程、报销审核和财务看板） ## 做 AI 落地前，老板们常问的 ### 数据安全吗？数据会不会出境？ 支持私有化部署或国内云，数据留在你们自己的环境里，不出境。权限控制、操作审计在架构设计时就纳入，不是上线后再补。 ### 能对接我们现有的系统吗？ 可以。我们接入你们现有的 ERP、CRM、OA 和钉钉、飞书、企业微信这类办公协同工具，用友、金蝶也能接。具体接哪些、怎么接，诊断阶段逐一确认。 ### 多久能上线？ 看项目范围和你们现有系统的情况，没法一刀切。我们的做法是先挑一个最痛的环节做第一期，尽快上线见效，再逐步扩展。诊断之后，会给你一份写明各阶段时间和交付物的计划。 ### 怎么收费？ 每个项目单独设计，按里程碑计费，做完一段、验收一段、付一段。诊断之后给出明确报价，写进书面方案。 ### 会不会做成试点就停了？ 不会。每次聚焦一个高价值的业务问题，完整做到上线、进入生产环境，团队每天在用，而不是停在演示和概念验证。 ### 怎么开始？ 预约一次免费 AI 落地诊断，和我们的工程团队一对一聊你们的业务问题。不推销，聊完不做也没关系。 [免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis) --- # 定制软件开发｜业务系统、CRM、小程序与 App，带上 AI 能力 原页面：https://aipu.net/custom-development **定制软件开发，不只是做出来，还能带上 AI 能力** 现成软件不贴合流程，老系统改不动？我们围绕你的真实业务做定制开发，并在合适的环节加入 AI，让系统比普通外包更省人工。 私有化部署 · 数据不出境 · 对接钉钉 / 飞书 / 企业微信 / 用友 / 金蝶 ## 按你们的流程写，不让人迁就软件 - **业务系统**：订单、采购、生产、仓储、财务这些环节的管理系统，照你们现在的流程设计，和现有 ERP 打通。 - **CRM**：客户、跟进、报价、回款在一处，老板随时看到进度；AI 帮销售整理跟进记录、提醒该跟的客户。 - **小程序和 App**：给客户、经销商或一线员工用的微信小程序和 App，数据直接回到后台系统。 - **老系统升级**：老系统改不动、不敢换，我们在它旁边接新功能、补接口，数据不迁移也能用起来。 ## 从业务问题到上线，四步交付 - **诊断与方案**：先定要解决的业务问题和衡量指标，确定哪里定制开发、哪里用 AI，出书面方案和报价。 - **原型确认**：关键页面和流程先做成可点的原型，你们确认后再开发。 - **开发与集成**：分阶段开发，接入现有系统，每个里程碑演示、验收。 - **上线与维护**：上线到生产环境，培训使用，上线后持续监控和迭代。 ## 里程碑计费，验收一段付一段 - **计费方式**：里程碑式计费，每个阶段验收通过再付款。诊断后给出明确报价，写进书面方案。 - **部署方式**：可部署在你们自己的服务器或国内云，数据留在自己环境里，代码和数据归你们。 ## 定制开发加 AI，一起上线 - [国际货代企业：一票复杂进口单证，从 40–60 分钟缩到 2 分钟以内](https://aipu.net/cases/customs-freight)（AI：多格式单证自动读取、跨单据比对、申报前风险提示；定制开发：报关草单写回现有货代 ERP，异常推给报关员复核，部署在客户自己的环境） - [跨境贸易企业：月度对账从约 7 天缩到 1 天以内](https://aipu.net/cases/reconciliation-cross-border)（AI：非标票据自动读取，对账给出匹配建议、标出异常；定制开发：接通收款平台、银行和 ERP 取数，搭对账流程、报销审核和财务看板） ## 做定制开发前，老板们常问的 ### 和普通外包有什么不同？ 外包按需求单干活；我们从业务问题出发，先定要解决的问题和衡量指标，再决定哪里定制开发、哪里用 AI。上线后持续监控效果，不是交完代码就走。 ### 能对接我们现有的系统吗？ 可以。我们接入你们现有的 ERP、CRM、OA 和钉钉、飞书、企业微信这类办公协同工具，用友、金蝶也能接。具体接哪些、怎么接，诊断阶段逐一确认。 ### 多久能上线？ 看项目范围和你们现有系统的情况，没法一刀切。我们的做法是先挑一个最痛的环节做第一期，尽快上线见效，再逐步扩展。诊断之后，会给你一份写明各阶段时间和交付物的计划。 ### 怎么收费？ 每个项目单独设计，按里程碑计费，做完一段、验收一段、付一段。诊断之后给出明确报价，写进书面方案。 ### 数据安全吗？数据会不会出境？ 支持私有化部署或国内云，数据留在你们自己的环境里，不出境。权限控制、操作审计在架构设计时就纳入，不是上线后再补。 ### 怎么开始？ 预约一次免费 AI 落地诊断，和我们的工程团队一对一聊你们的业务问题。不推销，聊完不做也没关系。 [免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis) --- # 按你们的问题找，不用懂技术名词 原页面：https://aipu.net/services 服务分两类：照你们的流程写的软件，和接在现有系统上的 AI 应用。左边筛一下，点进去看能做什么、要准备什么。项目复杂的话，工程师可以直接驻场。 ## 定制软件开发 业务系统、CRM、小程序和 App、老系统升级，按你们的流程做，在合适的环节带上 AI。 ### 定制软件开发 管理系统、业务后台、小程序，按你的流程做 管理系统、业务后台、小程序、数据看板 [完整介绍](https://aipu.net/services/custom-software) ### CRM 客户管理系统 客户、跟进、报价、回款记在一处 客户档案、跟进提醒、报价合同、回款跟踪 [完整介绍](https://aipu.net/services/crm) ### ERP / MES 对接与老系统改造 不推倒重来，把几套系统的数据接通 ERP 对接、MES 对接、数据同步、老系统升级 [完整介绍](https://aipu.net/services/system-integration) ## AI 落地实施 企业知识库问答、客服辅助、电话接待、文档和单据处理，接进你在用的系统；另做 AI 漫剧短剧、互动游戏等内容项目。 ### 企业知识库问答 员工问一句，答案带出处，从公司资料里找 制度问答、产品资料、带出处回答、按权限查 [完整介绍](https://aipu.net/services/knowledge-base) ### AI 客服 网站、微信里的咨询，先由它答 常见问题自动答、查订单进度、留资登记、转人工 [完整介绍](https://aipu.net/services/ai-customer-service) ### AI 电话接待与外呼 来电不漏接，预约回访自动打 来电接听、预约登记、回访外呼、转人工 [完整介绍](https://aipu.net/services/ai-voice) ### 单据和文档自动处理 发票、提单、合同自动读、自动核、自动录 发票账单、报关单证、跨单据核对、写回系统 [完整介绍](https://aipu.net/services/document-ai) ### AI 决策辅助（排产、调度） 缺料插单时，几分钟拿出几套方案 排产调整、缺料预警、替代料核查、多套方案 [完整介绍](https://aipu.net/services/decision-support) ### AI 漫剧与短剧 从剧本到成片的制作流水线和平台 分镜辅助、角色一致、配音字幕、制作平台 [完整介绍](https://aipu.net/services/ai-drama) ### AI 互动游戏开发与平台搭建 能对话、有分支的 H5 和小程序互动 AI 角色对话、剧情分支、H5 / 小程序、运营后台 [完整介绍](https://aipu.net/services/interactive-games) ## 交付方式：工程师驻场，做到能用再撤 老系统多、要跟好几个部门对接、需求一开始说不清，这类项目我们派工程师到现场。员工每天在用，哪里不顺就现场改。 [了解 FDE 驻场](https://aipu.net/fde) --- # 定制软件开发：管理系统、小程序按流程定制 原页面：https://aipu.net/services/custom-software 现成软件不合身，就按你们的做法做一套 买来的软件功能一大堆，真正用的没几个，偏偏缺的那一步只能回到 Excel 和微信群里补。我们先把你们怎么接单、怎么审批、怎么出货弄清楚，再做一套刚好够用的系统，后面要加功能也接得上。 定制软件开发：管理系统、业务后台、小程序、数据看板 ## 适合解决什么问题 - **现成软件改不动**：标准软件的流程是别人定的。你们多一道审批、多一个字段，要么等厂商排期，要么干脆改不了，员工只好在系统外面另记一份。 - **业务跑在 Excel 和微信群里**：订单在表格里，审批在群里，进度靠人问。人一多、单一多，就开始漏，谁改了什么也说不清。 - **客户和员工要一个入口**：想让客户在小程序上下单、查进度，或者让外勤在手机上报工、拍照，现有的系统给不了。 - **按账号收费，越用越贵**：订阅软件按人头一年一年交，人越多越贵，数据还放在别人那里，想搬走也难。 ## 我们能做什么 - **先梳理流程，再画界面**：跟一线的人坐下来过一遍真实的单子，哪一步谁做、要看什么、要填什么，写成流程图和页面草图，你确认了再动手写代码。 - **内部管理系统和业务后台**：订单、合同、项目、库存、审批、报工，按你们的叫法和规矩做，权限分到岗位，每次改动都有记录。 - **微信小程序和手机端**：给客户用的下单、预约、查进度，给员工用的报工、巡检、拍照上传，和后台用同一份数据。 - **数据看板**：老板关心的几个数，比如今天接了多少单、哪些逾期、哪个客户欠款，放在一个页面上，手机也能看。 - **分阶段上线**：先做最痛的那一块，尽快让人用起来，跑顺了再加下一块。每一段都能单独验收。 ## 正式交付后你会拿到 - 确认过的流程图和页面原型 - 可上线运行的系统（网页后台、小程序或手机端） - 全部源代码和数据，归你们所有 - 部署在你们的服务器或云上，附部署说明 - 操作手册和上线培训 - 上线后一段时间的问题修复和小调整 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 需求是记账、开票、考勤这类通用功能的，买现成软件更便宜也更快。 - 流程自己还没想清楚、每周都在变的，建议先用表格跑一两个月，定下来再做系统。 - 只想要一个展示用的官网或宣传页，不在这项服务里。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 看功能多少。我们会先免费诊断，把要做的东西拆成几段，第一段一般挑最常用的那块先上线，具体周期在诊断后写进排期表。 ### 大概多少钱？ 先免费诊断，把页面、角色和要接的系统列清楚再报价，不按拍脑袋的总价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 现在用的软件要不要停掉？ 不一定。能留的照留，新系统和它对接取数；确实要替换的，会安排新旧并行一段时间，数据核对无误再切。 ### 代码和数据归谁？ 归你们。源代码、数据库和部署说明都会交付，以后换团队维护也接得上。 ### 数据放在哪里？安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或你们开的云账号上，数据不经过我们。账号按岗位分权限，重要操作留记录。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=custom-software) --- # CRM 系统定制：客户跟进回款一处管 原页面：https://aipu.net/services/crm 客户跟到哪一步，老板打开就能看到 客户资料散在每个销售的手机和表格里，人一走，客户也跟着走。我们按你们的销售流程做一套客户管理系统，从第一通电话到回款都记在一处，该跟进的系统会提醒。 定制软件开发：客户档案、跟进提醒、报价合同、回款跟踪 ## 适合解决什么问题 - **客户在销售个人手里**：联系方式、聊到哪、报过什么价，都在销售自己的微信和本子上。离职交接时，能交出来的往往只剩一个名字。 - **该跟进的忘了跟**：报完价没下文、样品寄出没回访、合同快到期没续，没人提醒，单子就这么凉了。 - **买的 CRM 用不起来**：字段和流程是通用的，跟你们的报价方式、审批规矩对不上，销售觉得多填一遍是负担，最后又回到表格。 - **订单和回款要去别处查**：客户下了多少单、欠多少钱在 ERP 或财务那边，销售看不到，催款全靠财务转告。 ## 我们能做什么 - **按你们的销售流程设计**：线索从哪来、分给谁、分几个阶段、报价怎么审批，按你们现在的做法建模，字段只留真正要用的。 - **跟进提醒和任务**：报价几天没回、样品寄出到期、合同快到期，系统自动提醒对应的销售，主管能看到谁欠着没跟。 - **报价、合同、回款串起来**：报价单按模板生成，审批后转合同，回款计划到期提醒，一个客户的来龙去脉在一页里看完。 - **和现有系统打通**：订单、发货、开票、回款从 ERP 和财务软件同步过来；来电记录、企业微信聊天也可以挂到客户名下。每个字段以哪个系统为准，事先说清楚。 - **老数据迁进来**：表格、旧系统里的客户和联系人整理去重后导入，迁移前后逐项核对条数。 - **也可以在现有 CRM 上改**：已经在用某款 CRM、只是缺几个功能或对接的，可以在它上面加，不必推倒重来。 ## 相关案例 - [北美汽车经销集团：来电和保养预约交给 AI 接待，7 家以上门店在用](https://aipu.net/cases/voice-auto-dealer)：美国旧金山湾区一家汽车经销集团，原来靠电话客服中心接来电，忙起来就漏接，下班后的线索也要等第二天才有人跟。新做的电话接待系统负责接来电、约保养、回访线索，通话结果写回客户管理系统，客户情绪不对就当场转给真人。目前已部署到 7 家以上经销门店。 ## 正式交付后你会拿到 - 按你们销售流程配置的客户管理系统（电脑和手机都能用） - 跟进提醒、报价审批、回款计划等流程 - 与 ERP、财务软件或电话系统的数据同步 - 老客户数据清洗、去重和导入核对表 - 按岗位划分的权限和操作记录 - 销售与管理层的使用培训 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 销售只有两三个人、客户不多的，用一款现成的轻量 CRM 就够了。 - 销售流程还没定、每个人做法都不一样的，先统一流程，系统才用得起来。 - 想用系统监控员工私人微信聊天的，我们不做。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先免费诊断，看清销售流程、要接几个系统、老数据有多少。一般先上客户档案和跟进提醒，让销售先用起来，再加报价、回款和对接。具体周期写进诊断后的排期。 ### 大概多少钱？ 诊断后按功能和对接范围报价，不先给一个笼统的数。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 我们已经买了 CRM，要不要换？ 不一定要换。如果只是缺功能或缺对接，在现有 CRM 上扩展更省事；只有它确实改不动、费用又一年比一年高时，才建议换成自己的。 ### 销售不愿意用怎么办？ 上线前让几个销售先试用，把多余的字段砍掉。能自动带出来的就不让人填，手机上三两下就能记一条跟进。 ### 客户数据安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或云账号上。谁能看哪些客户按岗位和区域分权限，导出和删除都有记录，离职账号一键停用。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=crm) --- # ERP 对接与老系统改造：不换系统打通数据 原页面：https://aipu.net/services/system-integration 系统不用换，数据照样接得上 ERP、MES、财务软件、电商后台各管一摊，同一份数据要在几个地方各敲一遍，月底还对不上。我们先摸清每套系统里有什么、谁说了算，再把数据接通。老系统不急着推倒，哪块最危险先改哪块。 定制软件开发：ERP 对接、MES 对接、数据同步、老系统升级 ## 适合解决什么问题 - **同一份数据敲好几遍**：订单在电商后台录一遍、ERP 录一遍、财务再录一遍。人工搬数据慢，还总有一处搬错。 - **几套系统各看各的**：库存在 ERP，工单在 MES，收款在平台。出了问题要一个个系统切过去查，再在脑子里拼起来。 - **老系统没人敢动**：用了十几年的系统，当初的开发商找不到了，文档也没有。功能加不上、手机用不了，可业务全压在上面，一停就出事。 - **想用 AI，卡在数据拿不出来**：想做自动对账、自动排产，第一步是从现有系统里稳妥地取数。这一步没人做，后面的 AI 就没东西可用。 ## 我们能做什么 - **先摸底，再动手**：列出每套系统存了哪些数据、能不能直接取、只能导表还是要读数据库，每个字段以哪个系统为准，冲突了听谁的，写成一张对照表。 - **默认只读，写回要审批**：第一阶段只读取数据，不改原系统里的东西。确实需要写回的，限定能写哪些字段，重要的改动先经人确认，每次读写都留记录。 - **数据自动同步**：订单、库存、工单、收款在系统之间按时或实时同步；没开放接口的旧系统，就用导出表格自动导入的办法接上。 - **同步失败有人管**：哪条数据没同步过去、为什么失败，系统会列出来通知负责人，不会悄悄丢掉。 - **老系统分步改造**：换界面、搬上云、重写某个模块、迁移数据，按风险排先后。新旧系统并行跑一段，结果逐项比对一致再切换，切换方案里写清怎么回退。 ## 相关案例 - [国际货代企业：一票复杂进口单证，从 40–60 分钟缩到 2 分钟以内](https://aipu.net/cases/customs-freight)：一家国际货代与报关服务企业，报关员手工处理一票复杂进口单证要 40–60 分钟。货代系统没换，只在单据进来和录入系统之间加了一步：先读提单、发票、装箱单，再跨单据核对、标出风险、生成报关草单，报关员只看有差异的地方。单证齐全、不用补资料的典型情况下，一票从读单到出草单在 2 分钟以内。 - [跨境贸易企业：月度对账从约 7 天缩到 1 天以内](https://aipu.net/cases/reconciliation-cross-border)：一家在多个平台、多个币种收款的跨境贸易企业，过去每月对账要花约 7 天。ERP 和财务软件都没换，只是把收款平台、银行流水、ERP 和票据接到一起：能对上的自动核销，发票账单由系统读取，财务只处理对不上的那几笔。典型月份的对账在 1 天以内做完，异常多的月份会多花些时间。 - [离散制造企业：排产异常分析从 3 小时以上缩到 5 分钟以内](https://aipu.net/cases/scheduling-manufacturing)：一家靠重型加工设备生产的离散制造企业，每次物料延误或临时插单，生产主管要在几个系统之间查数据、拼方案，花 3 小时以上。ERP 和 MES 都没换，系统只读数据：查库存、找替代料、推算对排产的影响，再列出几套调整方案给主管选。像单一物料延误这类典型异常，分析时间缩短到 5 分钟以内。 ## 正式交付后你会拿到 - 各系统数据对照表：字段、来源、以谁为准 - 上线运行的数据同步或只读取数程序 - 同步失败提醒与处理流程 - 老系统改造的分步方案、迁移核对表和回退方案 - 部署说明、运维手册和交接培训 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 两套系统之间只是偶尔导一次表的，手工导就够，不用做对接。 - 原系统厂商明确不允许取数、合同里也禁止的，要先和厂商谈妥，我们不绕过授权。 - 想一次性把所有老系统全部替换、要求一个周末切完的，风险太大，我们不接。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 看要接几套系统、能不能直接取数。先免费诊断，把每套系统摸一遍，再给分段排期，一般先接最常用、最费人工的那一条数据线。 ### 大概多少钱？ 先免费诊断，看清系统数量、数据量和改造范围再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 要不要把 ERP 换掉？ 大多数情况不用。我们接在现有 ERP、MES 旁边取数和同步，原系统照常用。只有老系统已经撑不住业务时，才会建议分步替换。 ### 会不会把生产或财务数据弄乱？ 第一阶段只读不写。需要写回时限定字段、先经人确认，每次操作都有记录，出了问题能查到是哪一步。 ### 数据安全吗？ 程序部署在你们自己的服务器或私有云上，数据不出你们的环境，沿用你们现有的系统权限。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=system-integration) --- # 企业知识库搭建：员工提问秒查公司资料 原页面：https://aipu.net/services/knowledge-base 新员工问的问题，公司资料来答 制度、产品参数、报价规则散在几百份文件和老员工的脑子里，新人只能挨个问。我们把这些资料整理进一个问答系统，员工用平常说话的方式问，系统从你们的资料里找答案，每句都标出处，找不到就说找不到。 AI 落地实施：制度问答、产品资料、带出处回答、按权限查 ## 适合解决什么问题 - **同样的问题，老员工天天被问**：报销怎么走、某型号参数多少、某类客户怎么报价，新人问、销售问、客服问，懂行的那几个人一天被打断几十次。 - **资料有，就是找不到**：共享盘里文件名叫「最新版2」「定稿-改」，搜关键词搜不出来，打开十几份才找到那一句。 - **答案各说各的**：不同的人记得的版本不一样，给客户的说法也不一样，出了错才发现引用的是去年的旧规定。 - **资料敏感，不敢往外传**：合同模板、成本价、客户资料不能随便丢给网上的聊天工具，可内部又没有一个能问的地方。 ## 我们能做什么 - **整理你们现有的资料**：Word、PDF、Excel、PPT、共享盘、企业微信文档都能收进来，过期的、重复的先挑出来让你们定夺，再放进知识库。 - **像问同事一样提问**：不用记关键词，直接问「华东区经销商的返点怎么算」，系统从资料里找到相关段落，整理成几句话回答。 - **每个回答都带出处**：回答下面列出引用的是哪份文件、第几页，点开能看原文。资料里没有的，系统明说没找到，不编。 - **谁能查什么按权限来**：财务制度只给财务看，成本价只给管理层看，沿用你们现有的岗位和部门划分，换岗离职自动跟着变。 - **放进员工常用的地方**：可以做成网页，也可以放进企业微信、钉钉或飞书里，员工在聊天窗口里直接问。 - **资料更新后自动跟上**：文件改了、新增了，知识库按时同步；答不好的问题会记下来，方便你们补资料。 ## 免费验证怎么做 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：20 到 50 份有代表性的内部资料（制度、产品手册、报价规则等），敏感内容可以先打码；再列 10 个员工最常问的问题。 **验证完你会看到**： - 一个能直接提问的试用页面 - 这 10 个问题的回答，每条附出处，和原文对照 - 资料里找不到答案、或者互相矛盾的地方清单 - 正式上线要收哪些资料、放进哪个工具、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&service=knowledge-base) ## 正式交付后你会拿到 - 整理好的知识库和资料清单（含过期、重复文件处理记录） - 可在网页或企业微信、钉钉、飞书里使用的问答入口 - 按岗位和部门的查询权限 - 回答出处展示和「没找到」的处理规则 - 常见问题测试集和上线前的回答质量核对 - 资料更新流程和管理员培训 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 资料本身很少、几页纸就写完的，做一份常见问题文档更实在。 - 资料互相矛盾、没人负责定哪版为准的，系统也答不准，要先指定资料负责人。 - 需要系统替你做法律、医疗这类专业判断的，我们只做查资料，不替代专业人士签字。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，用你们几十份资料搭一个试用版亲自问。正式上线的时间看资料多少、乱不乱、要不要接企业微信和权限，诊断后给分段排期。 ### 大概多少钱？ 先免费验证、免费诊断，看清资料量、使用人数和部署方式再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 回答错了怎么办？ 每个回答都标出处，员工可以点开原文核对。资料里没有的，系统会说没找到。答错的问题会被记下来，通常是资料缺了或过期了，补上就好。 ### 资料会不会泄露出去？ 可以整套部署在你们自己的服务器或私有云上，资料和提问记录都不出你们的环境。谁能查什么按岗位控制，查询有记录。 ### 要不要换现在的文档系统？ 不用。共享盘、企业微信文档照用，知识库定时从那里同步，员工照旧在原来的地方存文件。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=knowledge-base) --- # AI 客服系统：网站微信咨询自动回复 原页面：https://aipu.net/services/ai-customer-service 半夜进来的咨询，也有人按你们的口径回 客服一天回几百条「多少钱」「什么时候发货」「怎么退」，真正要处理的投诉反而排在后面。我们把你们的产品资料和回答口径教给它，常见问题它先答，要查单的它去查，答不了的马上交给人。 AI 落地实施：常见问题自动答、查订单进度、留资登记、转人工 ## 适合解决什么问题 - **大半咨询是重复问题**：价格、发货时间、退换规则、营业时间，客服复制粘贴一整天，人累，回得也慢。 - **下班后没人回**：晚上和周末进来的咨询第二天才回，客户早就去问别家了。 - **老式机器人一问三不知**：按关键词匹配的机器人，客户换个说法就答非所问，最后一句「请转人工」，体验比没有还差。 - **口径不统一**：每个客服说法不一样，承诺的发货时间、退款条件前后打架，惹出投诉。 ## 我们能做什么 - **按你们的资料和口径回答**：产品说明、价格政策、售后规则、哪些话不能说，整理成它的知识和话术，回答只在这个范围里，不乱承诺。 - **听得懂换着说**：客户说「我那个单到哪了」「东西咋还没到」，都能明白是查物流，不用客户按菜单点。 - **查单、登记、预约**：接你们的订单系统查进度和物流；没成交的客户，留下电话和需求，自动记进客户管理系统。 - **该转人工的马上转**：投诉、退款纠纷、谈价格、客户直说要找人，立刻转给值班客服，前面聊过什么一起带过去，客户不用再说一遍。 - **多个渠道一套口径**：网站、小程序、公众号、企业微信接同一个客服，回答一致，聊天记录集中在一处。 - **每周看一次答得怎样**：答不上的问题、转人工的原因、客户最常问什么，整理成清单，补资料、改话术都有依据。 ## 相关案例 - [北美汽车经销集团：来电和保养预约交给 AI 接待，7 家以上门店在用](https://aipu.net/cases/voice-auto-dealer)：美国旧金山湾区一家汽车经销集团，原来靠电话客服中心接来电，忙起来就漏接，下班后的线索也要等第二天才有人跟。新做的电话接待系统负责接来电、约保养、回访线索，通话结果写回客户管理系统，客户情绪不对就当场转给真人。目前已部署到 7 家以上经销门店。 ## 免费验证怎么做 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一份产品资料或常见问题（有现成的客服话术更好），加一两百条真实的历史咨询记录，客户信息可以打码。 **验证完你会看到**： - 一个按你们口径配好的试用聊天窗口，你可以自己问 - 拿历史咨询逐条重答的结果，和当时客服的回答对照 - 答不好、需要补资料的问题清单 - 正式上线要接哪些渠道和系统、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&service=ai-customer-service) ## 正式交付后你会拿到 - 按你们资料和口径配置的 AI 客服 - 接入网站、小程序、公众号或企业微信 - 与订单系统、客户管理系统的查询和登记对接 - 转人工规则和人工客服工作台 - 对话记录、未解决问题和转人工原因统计 - 上线前测试和上线后的话术调整 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 每天只有十几条咨询、客服回得过来的，不用上。 - 咨询大多是复杂的技术方案、需要专人报价的，它只适合做前面的接待和留资。 - 产品和价格口径还没统一的，先定口径，否则它也只能照着混乱的资料回答。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，给你一个试用窗口自己问。正式上线看要接几个渠道、要不要查订单，诊断后给分段排期，一般先上一个咨询最多的渠道。 ### 大概多少钱？ 先免费验证、免费诊断，看清咨询量、渠道和要接的系统再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 会不会乱答、乱承诺？ 回答限定在你们给的资料和口径里，价格、退款、赔偿这类话术可以写死；拿不准的不硬答，直接转人工。 ### 要不要换现在的客服系统？ 不一定。能接进你们现有客服工具的就接进去，人工客服还在原来的界面上接待。 ### 聊天记录和客户信息安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或私有云上，聊天记录按你们的要求存放，谁能看、能不能导出按岗位分权限。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=ai-customer-service) --- # AI 电话接待与智能外呼：来电不漏接 原页面：https://aipu.net/services/ai-voice 每一通来电都有人接，每一个预约都记上日历 前台一忙、一下班，电话就漏；接起来的也常常没登记，回访更是想起来才打。我们让系统先接电话：常见问题直接答，预约直接排，名单上的客户主动回访，遇到要谈价格、情绪激动的，马上转给你们的人。 AI 落地实施：来电接听、预约登记、回访外呼、转人工 ## 适合解决什么问题 - **忙时、下班后，电话就漏了**：前台在接待到店客人，电话响了没人接；晚上和周末打来的，第二天也没人回。没接的电话里，可能就有一单生意。 - **一半电话在问同样的问题**：营业时间、保养要多久、有没有某款车、能不能分期，问来问去就那些，却占着前台和销售大半时间。 - **预约靠手记，回访靠想起来**：电话里约好的时间记在本子上或某个人的微信里，常常对不上排班；上周来过的线索，没人记得该打回去问一声。 ## 我们能做什么 - **不换号码和管理系统**：现有的号码、门店系统、排班日历照用。系统接在电话后面，通话记录和预约直接进你们原来的地方。 - **先把话术和规矩教给它**：营业时间、服务项目、价格口径、哪些话不能说、哪些情况必须转人，按门店实际写清楚，先在内部试打，满意了才上线。 - **接电话、答问题、排预约**：常见问题直接回答；要预约保养或到店的，查空档、约时间，同步到排班日历，再发短信提醒客户。 - **按名单主动外呼**：上周的线索、保养到期的老客户，按你们定的名单和时间自动打过去，结果整理成清单交给销售跟进。 - **该转人的马上转人**：客户情绪不对、要谈价格、问到征信贷款细节，或者直说「找人工」，立刻转给对应的同事，前面聊过的内容一起带过去。 - **每通电话都有记录**：录音、文字记录和摘要写回客户管理系统，谁打来、问了什么、约了什么，销售打开就能看到。 ## 相关案例 - [北美汽车经销集团：来电和保养预约交给 AI 接待，7 家以上门店在用](https://aipu.net/cases/voice-auto-dealer)：美国旧金山湾区一家汽车经销集团，原来靠电话客服中心接来电，忙起来就漏接，下班后的线索也要等第二天才有人跟。新做的电话接待系统负责接来电、约保养、回访线索，通话结果写回客户管理系统，客户情绪不对就当场转给真人。目前已部署到 7 家以上经销门店。 ## 免费验证怎么做 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一份常见问题和标准回答（没有现成的，口述也行），加营业时间、服务项目和转人工的规矩。 **验证完你会看到**： - 一个按你们话术配好的试用号码，你可以自己打进去试 - 几段模拟来电的录音和文字记录：问答、预约、转人工各一类 - 试打中答不好、需要补充口径的问题清单 - 正式上线要接哪些系统、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&service=ai-voice) ## 正式交付后你会拿到 - 按你们话术和规矩配置好的电话接待 - 预约自动登记并同步排班日历、短信提醒 - 按名单定时外呼与结果清单 - 转人工规则：情绪、价格、贷款等情况的去向 - 通话录音、文字记录与摘要，写回客户管理系统 - 上线前内部试打与上线后的话术调整 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 一天只有几个电话、前台接得过来的，用不着。 - 电话里主要是谈价格、谈方案、需要销售当场判断的，系统只适合做前面的接听和登记，不替你谈单。 - 外呼名单必须是你们的老客户或主动留过电话的线索，买来的号码批量骚扰，我们不做。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，给你一个试用号码自己打进去听。正式上线看话术多少、要不要接排班和客户管理系统，诊断后给分段排期。 ### 大概多少钱？ 先免费验证、免费诊断，看清来电量、外呼量、话术多少和要接的系统再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 要不要换电话号码或门店系统？ 不用。号码照用，忙时或下班后转接过来即可；预约和通话记录写进你们现在用的排班日历或客户管理系统。 ### 客户会不会反感跟机器说话？ 我们会让它先说明身份，回答简短直接；客户要找人、情绪不对或问题超出范围，立刻转给真人，不硬撑。 ### 通话录音和客户信息安全吗？ 录音和客户信息按你们的要求存放，可以放在你们自己的服务器或私有云上；谁能听、谁能导出按岗位分权限。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=ai-voice) --- # 单据识别与自动录入：发票提单自动核对 原页面：https://aipu.net/services/document-ai 单据交给系统读，人只看标出来的那几处 人工录一张发票通常要 3 到 5 分钟，提单、装箱单还要逐项对。我们让系统先把单据读成表、先找出前后矛盾，再写回你们的系统。在一个国际货代客户的项目里，一票复杂进口单证从 40–60 分钟缩短到 2 分钟以内。 AI 落地实施：发票账单、报关单证、跨单据核对、写回系统 ## 适合解决什么问题 - **格式五花八门，只能手敲**：供应商、货代、海外客户发来的单据各有各的版式，有扫描件、手机照片、中英文混排的 PDF，模板式识别一换版式就失灵。 - **敲错一个数，后面全错**：小数点、税率、币种、件数，录错一处，对账对不上、报关被查验，返工比录入还费时间。 - **几份单据要互相对**：发票金额要和订单对，提单件数要和装箱单对，品名要和申报对。单量一多，靠人眼漏检就多。 - **读完还要再录一遍**：就算有人把单据整理好了，还得再敲进 ERP、财务软件或货代系统，同样的数据搬两次。 ## 我们能做什么 - **不挑版式地读**：发票、账单、报关单、提单、装箱单、原产地证、合同、报销小票，PDF、Excel、扫描件、照片都行，读出编号、日期、金额、币种、税率、品名、数量、重量等字段。 - **跨单据自动核对**：按你们的规则逐项交叉比对，一致的往下走；不一致的标明哪个字段、出自哪份文件、差了多少。 - **拿不准的交给人**：模糊、遮挡、读不准的字段，还有金额这类要紧字段，都会标出来请人确认，系统不硬猜。 - **写回现有系统**：核对后的数据直接写进 ERP、财务软件或货代系统，或者生成报关草单、入账凭证草稿，减少重复录入。 - **单据从哪来都能接**：邮箱附件、共享文件夹、员工手机上传、业务系统导出，都可以作为入口，处理完自动归档。 ## 相关案例 - [国际货代企业：一票复杂进口单证，从 40–60 分钟缩到 2 分钟以内](https://aipu.net/cases/customs-freight)：一家国际货代与报关服务企业，报关员手工处理一票复杂进口单证要 40–60 分钟。货代系统没换，只在单据进来和录入系统之间加了一步：先读提单、发票、装箱单，再跨单据核对、标出风险、生成报关草单，报关员只看有差异的地方。单证齐全、不用补资料的典型情况下，一票从读单到出草单在 2 分钟以内。 - [跨境贸易企业：月度对账从约 7 天缩到 1 天以内](https://aipu.net/cases/reconciliation-cross-border)：一家在多个平台、多个币种收款的跨境贸易企业，过去每月对账要花约 7 天。ERP 和财务软件都没换，只是把收款平台、银行流水、ERP 和票据接到一起：能对上的自动核销，发票账单由系统读取，财务只处理对不上的那几笔。典型月份的对账在 1 天以内做完，异常多的月份会多花些时间。 ## 免费验证怎么做 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：十几到几十份有代表性的真实单据（PDF 或照片都行），越乱越好，金额和客户名可以打码。 **验证完你会看到**： - 每份单据读出来的字段表，和原件逐项对照 - 读不准、需要人看的字段清单 - 如果有几份需要互相核对的单据，给出比对结果 - 正式做要接哪些系统、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&service=document-ai) ## 正式交付后你会拿到 - 按你们单据种类配置的自动读取 - 按你们业务规则配置的核对清单和异常提醒 - 人工复核界面：异常字段、原件对照一屏看完 - 写回 ERP、财务软件或货代系统的对接 - 分岗位的权限与操作记录 - 操作说明与上线后的陪跑调整 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 每月只有几十张、都是标准电子发票的，现成的财务软件基本够用。 - 单据格式固定、系统已经能自动带出数据的，提升空间不大。 - 希望系统替人做最终判断（比如报关申报、入账审批）的，我们不做，最后一步必须由人确认。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，用你们的真实单据跑一遍。正式项目看单据种类和要接的系统，一般先从最费人的那一类单据做起，第一阶段先把它做上线，具体节奏在诊断后按你们的情况定。 ### 大概多少钱？ 先免费验证、免费诊断，看清单据种类、数量和要接的系统再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 要不要换 ERP 或财务软件？ 不用。我们只在单据进来和录入系统之间加一道自动读、自动核，结果写回你们原来的系统。 ### 读错了怎么办？ 读不准的字段和金额等要紧字段都会留给人确认，不会自己悄悄入账或申报。每条数据都能追到原件。 ### 单据数据安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或私有云上，单据不出你们的环境；不同客户、不同业务线的数据分开放，谁看了什么、改了什么都有记录。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=document-ai) --- # AI 排产与调度：缺料插单自动出方案 原页面：https://aipu.net/services/decision-support 出状况那一刻，几分钟拿出能拍板的方案 关键物料一延误、客户一插单，主管就得在 ERP、MES、采购表之间来回查，凭经验拼一个方案，产线可能已经在空等。我们把这些数据接到一起，自动查库存、找替代料、推演影响，给几套方案让人拍板。在一个离散制造客户的项目里，排产异常分析从 3 小时以上缩短到 5 分钟以内。 AI 落地实施：排产调整、缺料预警、替代料核查、多套方案 ## 适合解决什么问题 - **一出状况，产线就空等**：排产按到货时间、设备和订单优先级排好了，关键物料一晚到，等着开工的产线只能停着。设备越贵，停一小时亏得越多。 - **数据散在几个系统里**：库存、采购在 ERP，工单、设备在 MES，在途物料在采购那边。主管要一个个系统切过去查，再在脑子里拼成一张图。 - **调整全靠老师傅**：有没有替代料、哪些订单受影响、要不要加班换线，全凭主管经验。人一请假、一离职，就没人敢拍板。 - **拍板时拿不出依据**：每次调整都牵动交期和库存，给管理层的往往只是一句口头汇报，事后也追不回当时为什么这么排。 ## 我们能做什么 - **只读接入现有系统**：ERP、MES、采购和设备系统照用。我们只读取库存、订单、工单、排产和设备状态，不改生产数据，不绕过你们现有的权限，每次读取都有记录。 - **变化一来，自动判断影响**：到货推迟、采购异常、设备停机时，系统自动判断会不会影响接下来的安排，涉及哪几条线、哪几张工单。 - **查库存、找替代料**：查现货、在途和符合工艺要求的替代料，并看用了替代料会不会拖累后面的订单。 - **推演几套方案，写清依据**：调顺序、换线、改班次、拆单分批，每套方案写明影响哪些订单、对交期有什么影响、数据从哪来。 - **人拍板，留档可查**：方案送主管或管理层审批，确认后由人去执行。每次异常、每套方案、最后选了哪套，都留档。 ## 相关案例 - [离散制造企业：排产异常分析从 3 小时以上缩到 5 分钟以内](https://aipu.net/cases/scheduling-manufacturing)：一家靠重型加工设备生产的离散制造企业，每次物料延误或临时插单，生产主管要在几个系统之间查数据、拼方案，花 3 小时以上。ERP 和 MES 都没换，系统只读数据：查库存、找替代料、推算对排产的影响，再列出几套调整方案给主管选。像单一物料延误这类典型异常，分析时间缩短到 5 分钟以内。 ## 免费验证怎么做 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一次真实发生过的缺料或插单经过，加当时的库存、工单和排产计划导出表，物料名和客户名可以打码。 **验证完你会看到**： - 那次异常影响了哪些订单、哪几条线，系统重新梳理一遍 - 按当时的数据推演出的几套方案和各自对交期的影响 - 和你们当时实际做法的对照 - 正式做要从哪几个系统取数、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&service=decision-support) ## 正式交付后你会拿到 - 接入现有 ERP、MES 和采购数据的只读取数 - 物料延误、插单等异常的自动提醒与影响范围 - 库存、在途和替代料的自动核查 - 多套调整方案，附受影响订单、交期变化和数据来源 - 管理层审批入口与每次调整的留档记录 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 还没有用 ERP 或 MES、排产主要在白板和纸上的，建议先把基础数据管起来。 - 订单稳定、很少插单缺料、排产一周才变一次的，现在的方式就够用。 - 想让系统直接改排程、自动下发到设备的，我们不建议：系统只给方案，执行由人确认。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，用一次真实发生过的缺料或插单复盘。正式项目看要接几个系统、数据整不整齐，诊断后给分段排期，一般先做最常见的那一类异常。 ### 大概多少钱？ 先免费验证、免费诊断，看清要接几个系统、异常类型有多少再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 要不要换掉现在的 ERP 或 MES？ 不用。系统接在 ERP、MES 旁边，只读取数据做分析，不替换任何现有系统。 ### 会不会改动我们的生产数据？ 不会。默认只读不写，不直接修改 ERP 或 MES 里的数据，也不控制设备。方案经主管审批后，按你们现在的流程去执行。 ### 数据安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或私有云上，数据不出厂；沿用你们现有的系统权限，每次读取和每份方案都有记录可查。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=decision-support) --- # AI 漫剧制作与短剧平台搭建 原页面：https://aipu.net/services/ai-drama 把一集漫剧的活，拆成一条能批量跑的流水线 做漫剧和短剧，出一张好看的图不难。难在几十集里同一个角色长得一样、画风不跑、配音字幕对得上，还要赶上更新节奏。我们按你们的制作流程搭工具和平台，人负责创作和把关，重复的活交给系统。 AI 落地实施：分镜辅助、角色一致、配音字幕、制作平台 ## 适合解决什么问题 - **角色每集长得不一样**：单张图好出，可同一个主角换个镜头、换身衣服就变了脸，画风也忽冷忽暖，返工比画还费时间。 - **分镜、配音、字幕各干各的**：编剧、分镜、配音、剪辑之间靠文件夹和群消息传东西，版本一多就乱，改一句台词要好几个人跟着改。 - **产量上不去**：平台要求稳定更新，靠人工一帧帧做，团队再加人成本也扛不住。 - **素材和进度没人管得清**：哪集到了哪一步、哪些镜头待审、哪些素材能复用，全靠制片人记在脑子里。 ## 我们能做什么 - **剧本拆分镜**：把剧本按场景和镜头拆开，生成分镜描述和参考画面，编剧和导演在上面改，不用从白纸开始。 - **角色和画风保持一致**：为每个角色建立固定的形象设定和参考图，后面出图都照着它来；画风同样固定下来，换集不跑偏。 - **配音和字幕**：按角色配不同的声音，台词改了配音跟着重出，字幕自动对齐时间轴，人再过一遍。 - **批量制作流水线**：分镜、出图、配音、合成串成一条线，一集走完一遍，下一集照着跑，人只在关键节点审核和修改。 - **内部制作与审核平台**：剧集、镜头、素材、版本集中管理，谁负责哪一步、卡在哪、待谁审核一目了然，审核通过后按平台要求导出上架。 ## 免费验证怎么做 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一集剧本（或其中一场戏）和主要角色的文字设定，有参考画风更好。 **验证完你会看到**： - 3 个镜头的分镜描述和画面 - 主角在这 3 个镜头里的形象对照，看一致性 - 按你们流程搭流水线和平台，大致要分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&service=ai-drama) ## 正式交付后你会拿到 - 按你们制作流程配置的分镜、出图、配音、合成工具链 - 角色形象设定与画风参考库 - 团队内部的制作、审核与素材管理平台 - 按目标平台规格的导出设置 - 操作手册和制作团队培训 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 剧本、角色形象、配音声音的版权由你们负责确认；用别人的作品或真人肖像做素材，需要先拿到授权。 - 能不能过平台审核、能不能上架，取决于内容本身和平台规则，需要你们自己把关，我们不承诺过审。 - 系统做的是减少重复劳动，剧本好不好看、镜头有没有感觉，还得靠你们的创作团队。 - 只想偶尔做一两条短视频的，直接用现成的工具更省钱。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先用你们一集剧本小范围试做，看画面和一致性是否满意。正式搭流水线和平台的周期看制作环节多少、要不要接现有系统，诊断后给分段排期。 ### 大概多少钱？ 先免费诊断和小范围试做，看清制作环节、产量目标和平台功能再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 你们做过漫剧项目吗？ 目前还没有可以公开的漫剧或短剧交付案例，所以我们建议先拿你们自己的剧本试做一小段，效果你亲眼看过再决定。 ### 版权和审核谁负责？ 剧本、角色形象、声音素材的版权，以及内容能不能过平台审核，都需要你们把关。我们负责工具和平台，会在流程里留出版权确认和内容审核的环节。 ### 剧本和素材安全吗？ 平台可以部署在你们自己的服务器或云账号上，未发布的剧本和素材不出你们的环境，谁能看、谁能导出按岗位分权限。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=ai-drama) --- # AI 互动游戏开发：角色对话与剧情分支 原页面：https://aipu.net/services/interactive-games 角色接得住玩家的话，剧情跟着选择走 写死的对话选项，玩家点两轮就腻了。我们做能和玩家自然聊天的 AI 角色，剧情按玩家的选择分支，放在 H5 或小程序里，扫码就能玩。后台让运营自己改剧情、看数据，不用每次找开发。 AI 落地实施：AI 角色对话、剧情分支、H5 / 小程序、运营后台 ## 适合解决什么问题 - **对话写死，玩家很快就腻**：每个角色只有几句固定台词、几个固定选项，玩家换个问法角色就接不住，留存上不去。 - **剧情分支一多就失控**：分支越多，编剧要写的内容成倍增加，前后矛盾、角色说错话的地方也越来越难查。 - **做一次活动就开发一次**：品牌活动、节日玩法每次都从头开发，上线后想改一句文案也得等程序员。 - **玩家玩得怎样看不到**：多少人玩到哪一步、在哪流失、聊了些什么，没有数据，下一版只能凭感觉改。 ## 我们能做什么 - **AI 角色对话**：按你们写的人设、说话风格和世界观设定角色，玩家可以自由提问，角色按设定回答；不该说的话题和用词可以限定。 - **剧情分支**：主线和关键节点由编剧定，玩家的选择和对话决定走向哪条分支、拿到哪个结局，前后设定保持一致。 - **H5 和小程序互动**：做成网页或微信小程序，扫码即玩，可以接分享、抽奖、积分、会员登录等常见活动功能。 - **运营后台**：剧情、角色设定、活动文案在后台改，改完就生效；玩家人数、进度、流失节点和对话记录都能查。 - **内容安全过滤**：玩家输入和角色回答都过一遍敏感内容检查，有问题的拦下并记录，方便人工复查。 ## 免费验证怎么做 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一个角色的人设（性格、说话方式、背景故事）和一小段剧情大纲。 **验证完你会看到**： - 一个能直接聊天的试玩页面，按人设回答 - 这段剧情的分支结构图 - 正式开发要做哪些玩法和后台功能、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&service=interactive-games) ## 正式交付后你会拿到 - 可上线的 H5 或小程序互动游戏 - 按你们人设配置的 AI 角色和剧情分支 - 剧情、角色、活动配置的运营后台 - 玩家数据与对话记录查询 - 敏感内容过滤和复查流程 - 部署说明和运营培训 ## 这些情况，不必找我们 有的事买现成软件就够了，有的还没到要做的时候。碰到这种情况我们会直说。 - 角色形象、剧情、音乐等素材的版权由你们负责确认，使用他人作品需要先取得授权。 - 游戏版号、小程序类目审核、平台内容规范需要你们自己申请和把关，我们不承诺过审。 - 大型客户端游戏、重度联网对战不在这项服务里，我们只做轻量的网页和小程序互动。 ## 老板们常问的 ### 多久能用上？ 先用一个角色和一段剧情做试玩样例。正式开发的周期看玩法多少、分支多复杂、后台要哪些功能，诊断后给分段排期。 ### 大概多少钱？ 先免费诊断和小范围试做，看清玩法、内容量和后台功能再报价。项目按里程碑付款，每一段做完、你验收了再付下一段。 ### 你们做过互动游戏吗？ 目前还没有可以公开的互动游戏交付案例，所以我们建议先做一段可玩的样例，你和团队亲自玩过再决定。 ### AI 角色会不会说出不该说的话？ 角色只按你们给的设定回答，禁止的话题和用词可以限定，玩家输入和角色回答都会过敏感内容检查。但内容最终合不合平台规范，还需要你们审核把关。 ### 玩家数据安全吗？ 可以部署在你们自己的云账号上，玩家信息和对话记录按你们的要求存放，导出和查看按岗位分权限。 咨询链接：[免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis?type=service&service=interactive-games) --- # 做之前什么样，做完之后数字怎么变 原页面：https://aipu.net/cases 我们做过的项目里，这几个可以公开讲。影片里每一段是一个项目，点下面的标签换着看，想看细节就点进案例。数字来自交付记录，不写客户原话，也不署客户名。 ## 国际货代企业：一票复杂进口单证，从 40–60 分钟缩到 2 分钟以内 报关单证 · 国际货代 一家国际货代与报关服务企业，报关员手工处理一票复杂进口单证要 40–60 分钟。货代系统没换，只在单据进来和录入系统之间加了一步：先读提单、发票、装箱单，再跨单据核对、标出风险、生成报关草单，报关员只看有差异的地方。单证齐全、不用补资料的典型情况下，一票从读单到出草单在 2 分钟以内。 - 一票复杂进口单证从读单到出草单：2 分钟以内（原来40–60 分钟） [完整案例](https://aipu.net/cases/customs-freight) ## 跨境贸易企业：月度对账从约 7 天缩到 1 天以内 财务对账 · 跨境贸易 一家在多个平台、多个币种收款的跨境贸易企业，过去每月对账要花约 7 天。ERP 和财务软件都没换，只是把收款平台、银行流水、ERP 和票据接到一起：能对上的自动核销，发票账单由系统读取，财务只处理对不上的那几笔。典型月份的对账在 1 天以内做完，异常多的月份会多花些时间。 - 典型月度对账周期：1 天以内（原来约 7 天） [完整案例](https://aipu.net/cases/reconciliation-cross-border) ## 离散制造企业：排产异常分析从 3 小时以上缩到 5 分钟以内 生产排产 · 离散制造 一家靠重型加工设备生产的离散制造企业，每次物料延误或临时插单，生产主管要在几个系统之间查数据、拼方案，花 3 小时以上。ERP 和 MES 都没换，系统只读数据：查库存、找替代料、推算对排产的影响，再列出几套调整方案给主管选。像单一物料延误这类典型异常，分析时间缩短到 5 分钟以内。 - 典型排产异常分析：5 分钟以内（原来3 小时以上） [完整案例](https://aipu.net/cases/scheduling-manufacturing) ## 北美汽车经销集团：来电和保养预约交给 AI 接待，7 家以上门店在用 电话接待 · 汽车经销 美国旧金山湾区一家汽车经销集团，原来靠电话客服中心接来电，忙起来就漏接，下班后的线索也要等第二天才有人跟。新做的电话接待系统负责接来电、约保养、回访线索，通话结果写回客户管理系统，客户情绪不对就当场转给真人。目前已部署到 7 家以上经销门店。 - 已部署的经销门店：7 家以上 [完整案例](https://aipu.net/cases/voice-auto-dealer) 以上案例均基于真实交付改编，客户名称与可识别信息已脱敏，不含客户原话与署名。 --- # 国际货代企业：一票复杂进口单证，从 40–60 分钟缩到 2 分钟以内 原页面：https://aipu.net/cases/customs-freight 一家国际货代与报关服务企业，报关员手工处理一票复杂进口单证要 40–60 分钟。货代系统没换，只在单据进来和录入系统之间加了一步：先读提单、发票、装箱单，再跨单据核对、标出风险、生成报关草单，报关员只看有差异的地方。单证齐全、不用补资料的典型情况下，一票从读单到出草单在 2 分钟以内。 - 行业：国际货代 · 报关单证 - 规模：货代与报关服务 · 多国供应商进口单证 - 发布：2026-06-12 ## 关键数字 - 一票复杂进口单证从读单到出草单：2 分钟以内（原来40–60 分钟） ## 背景 这是一家国际货运代理与跨境通关服务企业，长期服务进口商、出口商和跨境供应链客户。 每天要处理大量单证：提单、商业发票、装箱单、原产地证、报关资料和各类合规声明。这些文件来自不同国家、不同供应商和不同承运人，有标准 PDF，也有 Excel 转出来的、扫描的、带手写批注的图片。 对报关员来说，单证处理得快不快、准不准、合不合规，决定货能不能按时放行，也决定客户要不要多付查验和滞港的费用。 ## 挑战 - **单据格式天天变，识别软件跟不上**：同一家供应商每个月发来的发票、装箱单格式都可能不同，还有印章遮挡、扫描模糊、多语言混排和横向表格。模板式识别常常失灵，只能人工重录。 - **跨单据核对全靠人眼**：提单的毛重件数要和装箱单一致，发票的品名数量金额要和申报一致，商品编码要和货物描述匹配，拼箱货可能有几十个品名要逐项对。单量一高，漏检错配就多。 - **一处错，就是查验扣货和罚款**：单证不一致可能触发查验、补资料、扣货、罚款和滞港滞期费用。涉及特殊监管或反倾销的货物，风险更复杂，客户希望申报前就能发现。 - **现有系统只会记流程**：客户已经在用货代 ERP 管订单、客户、费用和报关资料，但它看不懂复杂单证，也不会跨文件找矛盾。客户不想为此换系统。 ## 交付了什么 - **各类单证自动读取**：提单、发票、装箱单、原产地证、合规声明，PDF、扫描件、手写批注都能读，提取收发货人、船名航次、商品编码、品名、数量、毛重、体积、单价和金额。 - **跨单据自动比对**：件数、毛重、体积、品名、数量、金额、商品编码、收发货人、起运港目的港逐项交叉核对；有差异就标明字段、来源文件和原因。 - **申报前风险提示**：结合货物描述、商品编码、国家地区和监管要求，提前高亮商品编码与品名不符、金额重量异常、缺文件和可能涉及特殊监管的情况，不替报关员做最终判断。 - **报关草单写回现有系统**：核对后的数据整理成报关草单和申报材料草稿，直接写回客户的货代 ERP 和报关流程，减少重复录入。 - **异常复核与数据安全**：没问题的单证自动往下走，有差异的推给资深报关员，附问题字段、涉及文件、风险等级和建议。整套部署在客户自己的环境里，按客户和业务线隔离数据，操作全程留痕。 ## 关键变化 - 典型的复杂进口单证，从读单到出草单由 40–60 分钟缩短到 2 分钟以内。 - 提单、发票、装箱单和合规文件的关键字段自动读取。 - 重量、件数、金额、品名和商品编码自动交叉核对。 - 报关员不再逐份全量核对，主要看系统标出的差异。 - 处理结果直接写回现有货代系统，没有替换原系统。 ## 给老板的解读 货代和报关的利润，常常被录单的人工和一次查验扣货吃掉。这个项目的做法是：系统先把单据读成表、把矛盾找出来，报关员把时间留给要判断的地方。同类中小货代和外贸企业可以先挑最费人的那类进口单证，拿几票真实单据做一次免费验证，看系统读得准不准、找出的问题对不对，再决定要不要接进你们的系统。 ## 同类企业想先验证 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：几票有代表性的真实单证（提单、发票、装箱单等，PDF 或照片都行），收发货人和货值可以打码。 **验证完你会看到**： - 每份单据读出来的字段表，和原件逐项对照 - 跨单据比对结果：哪些一致、哪些冲突、冲突在哪 - 一份可以直接核对的报关草单样稿 - 正式做要接哪些系统、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&case=customs-freight) ## 同类企业常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，用你们几票真实单证跑一遍。正式项目的周期看要接几个系统、单证种类有多少，诊断后给分段排期，一般先上最常见的进口单证。 ### 要不要换掉现在的货代系统？ 不用。现有货代 ERP 和报关流程照用，我们只是在单据进来和录入系统之间加一道自动读、自动核，结果写回原来的系统。 ### 会不会替代报关员？ 不会。系统读单据、对字段、提示风险，最终申报判断仍由报关员确认。报关员的时间从录单转到处理异常和复杂申报上。 ### 各国供应商的单据格式都不一样，能读吗？ 能。系统不依赖固定模板，新格式的单据也能读；读不准的字段会标出来交给人看，不会硬猜。 ### 客户资料和货值数据安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或私有云上，单证和交易数据不出你们的环境；不同客户、不同业务线的数据分开放，谁看了什么、改了什么都有记录。 相关服务：[单据和文档自动处理](https://aipu.net/services/document-ai)、[ERP / MES 对接与老系统改造](https://aipu.net/services/system-integration) > 基于 ZenAI 真实交付项目改编，客户名称、交易与系统细节已脱敏。 --- # 跨境贸易企业：月度对账从约 7 天缩到 1 天以内 原页面：https://aipu.net/cases/reconciliation-cross-border 一家在多个平台、多个币种收款的跨境贸易企业，过去每月对账要花约 7 天。ERP 和财务软件都没换，只是把收款平台、银行流水、ERP 和票据接到一起：能对上的自动核销，发票账单由系统读取，财务只处理对不上的那几笔。典型月份的对账在 1 天以内做完，异常多的月份会多花些时间。 - 行业：跨境贸易 · 财务对账 - 规模：中大型 · 多平台多币种收款 - 发布：2026-06-10 ## 关键数字 - 典型月度对账周期：1 天以内（原来约 7 天） ## 背景 这是一家中大型跨境贸易企业，做海外销售、跨境收款、国际采购，要结算物流费用，还要管多个币种的资金。 业务越做越大，收款渠道也越来越多：PayPal、Stripe、跨境电商平台、银行电汇，再加上 ERP 和财务内部的一堆表格。每个地方都只存了一部分信息，没有一处能把账对齐。 每到月末，财务要从各平台导出流水、核对订单、匹配发票、扣手续费、算汇兑损益，再整理给管理层的报表，几乎全靠 Excel 手工完成。 ## 挑战 - **多平台收款，一笔订单拆成好几段**：各平台结算周期、手续费、退款规则和币种处理都不一样。同一笔订单可能被扣费、换汇、分批到账或合并打款，财务要在几个后台和表格之间逐笔对。 - **票据五花八门，只能手敲**：货代发票、报关单、海外供应商账单、付款凭证、报销票据，有中英文混排的 PDF，也有模糊的手机照片。人工录一张发票通常要 3 到 5 分钟，还容易错小数点、税率和币种。 - **钱对不上，查不出原因**：平台手续费、银行中转费、汇率浮动、延迟到账、退款都会让入账金额和订单金额不一致，没有一处能马上看出差异是哪种原因造成的。 - **报表滞后，经营看不清**：参展、采购、物流、推广费用走人工报销，月末才汇总。管理层要等结完账，才知道各国家、各平台、各产品线到底赚了多少。 ## 交付了什么 - **直接从平台和 ERP 取数**：订单、收款流水、退款、手续费明细、银行到账和 ERP 销售订单自动进入同一套对账流程，财务不用再手动下载、复制、整理表格。 - **各类票据自动读取**：货代发票、报关单、供应商账单、平台结算单、银行流水、报销小票都能读，提取发票号、供应商、税率、币种、金额、日期、订单号和费用类型，不依赖固定版式。要紧字段保留人工复核。 - **自动对账，人只看异常**：订单、金额、时间、流水号一致的自动核销；合并打款、分批到账、扣了手续费的给出可能匹配；金额差异、重复入账、未到账、退款未匹配单独标出，交给财务确认。 - **汇兑损益与手续费按会计口径算**：按客户的记账规则配置交易日或结算日汇率，自动拆分平台手续费、识别银行中转费，生成汇损汇益明细和多币种资金汇总。 - **报销审核前置与财务看板**：员工手机上传票据，系统按公司费用政策先查超标、缺项和重复报销；对账结果、异常、汇兑和各市场毛利进看板，月末结到哪一步，随时能查到。 ## 关键变化 - 典型月度对账周期从约 7 天缩短到 1 天以内。 - 版式不统一的发票和账单由系统读取，人工录入少了很多。 - 财务不再逐笔核对，主要处理系统标出的异常。 - 汇兑损益和手续费明细自动生成，不再月底手算。 - 平台、币种、市场、订单维度的财务数据在一处查看。 - 没有替换原有 ERP 和财务软件，新流程接在它们旁边运行。 ## 给老板的解读 跨境生意做大以后，财务常常最先吃不消：平台、币种、票据每多一样，月底就多熬几天。这个项目一套系统都没换，只是把散在各处的数据接到一起，能对上的自动对上，财务盯着异常就行。同类中小企业不必一口气做全套，先拿一个月的真实流水做免费验证，看自动对上多少、剩下的异常是什么，再决定先上对账还是先上发票录入。 ## 同类企业想先验证 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一个月的平台或银行流水导出，加同期 ERP 应收单和十几张有代表性的发票账单，客户名和金额可以打码。 **验证完你会看到**： - 自动对上的笔数和对不上的笔数 - 一份异常清单：每笔写清差在哪、可能是什么原因 - 抽检发票的读取结果，和原件逐项对照 - 照这个结果正式做，大概要接哪些系统、分几步走 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&case=reconciliation-cross-border) ## 同类企业常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，用你们自己的一个月数据跑一遍。正式项目一般先从对账或发票录入这一个最痛的环节做起，第一阶段先把这一个环节做上线，跑顺了再扩到报销、报表，具体节奏在诊断后按你们的情况定。 ### 要不要换掉现在的 ERP 或财务软件？ 不用。ERP 和财务软件照用，我们接在它们旁边，把平台流水、票据和应收单拉到一起对，结果再回到你们原来的系统和表格里。 ### 我们的收款平台比较小众，能接吗？ 能直接取数的就直接取；不能的，只要能导出表格，就按它的格式做自动导入。具体哪些平台怎么接，诊断时会逐个列清楚。 ### 系统对错了怎么办？ 拿不准的匹配和要紧字段都会留给财务确认，不会自己悄悄入账。每笔核销都能追到原始流水和票据。 ### 财务数据放在哪？安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或私有云上，流水和票据不出你们的环境。谁能看什么按岗位分权限，每一步操作都有记录。验证阶段的材料也可以先打码。 相关服务：[单据和文档自动处理](https://aipu.net/services/document-ai)、[ERP / MES 对接与老系统改造](https://aipu.net/services/system-integration) > 基于 ZenAI 真实交付项目改编，客户名称、交易与系统细节已脱敏。 --- # 离散制造企业：排产异常分析从 3 小时以上缩到 5 分钟以内 原页面：https://aipu.net/cases/scheduling-manufacturing 一家靠重型加工设备生产的离散制造企业，每次物料延误或临时插单，生产主管要在几个系统之间查数据、拼方案，花 3 小时以上。ERP 和 MES 都没换，系统只读数据：查库存、找替代料、推算对排产的影响，再列出几套调整方案给主管选。像单一物料延误这类典型异常，分析时间缩短到 5 分钟以内。 - 行业：离散制造 · 生产排产 - 规模：重资产 · ERP、MES 与设备监控多系统并行 - 发布：2026-06-04 ## 关键数字 - 典型排产异常分析：5 分钟以内（原来3 小时以上） ## 背景 这是一家离散制造企业，生产高度依赖重型加工设备、原材料供应和车间排产计划。 企业同时运行 ERP、MES、设备监控和供应链管理系统：ERP 管库存、订单和采购，MES 管排产和工单执行。每个系统都在用，但数据各存各的，没有接起来。 一旦关键物料延误、紧急插单或计划变化，生产主管就要跨系统查数据、核库存、对排产、评估影响，再向管理层提方案，几乎全靠个人经验。 ## 挑战 - **物料一延误，产线就空转**：排产按到货时间、设备、订单优先级和工艺路线排好，关键物料一晚到，等着开工的产线只能停着。对重资产工厂来说，设备闲置就是产能浪费，还可能影响交期。 - **ERP 和 MES 各看各的**：库存、采购在 ERP，工单、设备在 MES，主管没法在一个地方同时看到。物料状态一变，只能一个个系统切过去查，再手工判断能不能换料、要不要调排程。 - **判断全凭经验**：有没有替代料、哪些订单受影响、哪条线会空转、要不要调班次、哪些工单提前或延后，每次都靠主管凭经验拼，很难保证用的是完整数据。 - **管理层拿不到可追溯的依据**：每次调整都会牵动交期、设备利用率和库存。客户希望交到管理层手里的是一份调整预案，写明数据从哪来、影响到哪，事后也查得到。 ## 交付了什么 - **只读接入 ERP 和 MES**：梳理现有系统，把库存、订单、工单、排产计划、设备状态和物料信息的读取统一起来。只读不写，不改生产数据，不绕过现有权限，每次读取都有记录。 - **物料变化自动预警**：到货时间推迟、采购状态异常时，系统自动判断会不会影响接下来的排产，涉及哪几条线、哪几张工单，并自动启动后续分析。 - **库存与替代料核查**：自动查现货、在途物料、安全库存和可替代物料，结合物料编码、工艺要求和历史用料记录，判断替代料是否满足订单规格、会不会拖累后续订单。 - **排产推演与多套预案**：读取当前工单、设备状态和交付节点，推演调整顺序、换料、换线、调班次等方案，比较对交期和产线连续性的影响，一次给出几套方案供比较。 - **管理层审批看板**：每套方案写明异常原因、受影响订单和产线、库存依据、替代料说明、交期影响和数据来源，由生产主管或管理层审批后执行。 ## 关键变化 - 典型排产异常分析从 3 小时以上缩短到 5 分钟以内。 - ERP、MES 和供应链数据放到同一个分析流程里看。 - 现货、在途和可替代物料自动核查。 - 每次异常都有多套调整预案供管理层比较审批。 - 全程只读，不直接写入或修改生产数据，最终决定由人做。 ## 给老板的解读 工厂缺料、插单那一刻，最缺的是能把几个系统的数据凑到一起的人。这个项目没让系统碰生产数据，它只读、只算、只出方案，拍板的始终是主管。同类中小制造企业可以先拿一次真实发生过的缺料或插单做免费验证，看系统梳理的影响范围和给出的方案，跟你们当时的做法比一比，再决定要不要接进 ERP 和 MES。 ## 同类企业想先验证 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一次真实发生过的缺料或插单经过，加当时的库存、工单和排产计划导出表，物料名和客户名可以打码。 **验证完你会看到**： - 那次异常影响了哪些订单、哪几条线，系统重新梳理一遍 - 按当时的数据推演出的几套调整方案和各自对交期的影响 - 和你们当时实际做法的对照 - 正式做要从哪几个系统取数、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&case=scheduling-manufacturing) ## 同类企业常问的 ### 多久能用上？ 先做一次免费验证，用一次真实发生过的缺料或插单复盘。正式项目的周期看要接几个系统、数据整不整齐，诊断后给分段排期，一般先做最常见的那一类异常。 ### 会不会改动我们的生产数据？ 不会。默认只读不写，不直接修改 ERP 或 MES 里的数据，也不控制设备。方案由主管审批后，按你们现在的流程去执行。 ### 要不要换掉现在的 ERP 或 MES？ 不用。系统接在 ERP、MES 旁边，只读取数据做分析，不替换任何现有系统。 ### 什么样的工厂最适合？ 供应链复杂、设备贵、插单换线频繁，并且已经在用 ERP、MES 或类似系统的制造企业，比如装备制造、电子制造、汽车零部件。 ### 生产和订单数据安全吗？ 可以部署在你们自己的服务器或私有云上，数据不出厂；沿用你们现有的系统权限，每次读取和每份方案都有记录可查。 相关服务：[AI 决策辅助（排产、调度）](https://aipu.net/services/decision-support)、[ERP / MES 对接与老系统改造](https://aipu.net/services/system-integration) > 基于 ZenAI 真实交付项目改编，客户名称、交易与系统细节已脱敏。 --- # 北美汽车经销集团：来电和保养预约交给 AI 接待，7 家以上门店在用 原页面：https://aipu.net/cases/voice-auto-dealer 美国旧金山湾区一家汽车经销集团，原来靠电话客服中心接来电，忙起来就漏接，下班后的线索也要等第二天才有人跟。新做的电话接待系统负责接来电、约保养、回访线索，通话结果写回客户管理系统，客户情绪不对就当场转给真人。目前已部署到 7 家以上经销门店。 - 行业：汽车经销 · 电话接待 - 规模：多门店经销集团 · 美国旧金山湾区 - 发布：2026-06-01 ## 关键数字 - 已部署的经销门店：7 家以上 ## 背景 这是美国旧金山湾区的一家汽车经销集团，旗下有多家门店，卖车之外还做保养维修。 和很多经销店一样，他们设了专门的电话客服中心，负责接来电、约到店、跟进线索。客户打来问保养、问车、问贷款，都先进这里。 ## 挑战 - **电话会漏接**：电话客服中心的人手有限，来电一集中就有电话没人接。打不进来的客户，很可能转头就去了别家店。 - **线索跟进做不到全天候**：下班后、周末打来的电话和留下的线索，要等第二天上班才有人处理，跟进节奏全看人手排不排得开。 - **销售的时间被琐碎电话占着**：约时间、登记信息、回答保养套餐这类电话，占掉销售和客服不少时间，真正要谈的客户反而顾不上。 ## 交付了什么 - **接听来电，分清来意**：来电先由 AI 接听，能听懂客户来回几轮的对话，分清是要约保养、问车型库存还是问贷款，再按门店的规矩回答或办理。 - **自动预约并同步日历**：客户要来做保养，AI 直接查空档约好时间，同步到门店日历，再发短信提醒。比如客户问保养套餐包含什么，AI 答完会顺势约首次保养。 - **结果写回客户管理系统**：每通电话谈了什么、约了什么，自动写回门店的客户管理系统，销售打开就能接着跟进，不用再手工登记。 - **情绪不对，实时转人工**：AI 会留意客户的情绪，碰到着急、不满的客户，当场把电话转给真人接手。 - **主动外呼回访线索**：按名单主动给之前留下的线索打回访电话，问清意向，把结果交给销售。 ## 关键变化 - 来电先由 AI 接听，忙时和下班后也有人应答。 - 预约自动排进日历，通话结果自动写回客户管理系统。 - 情绪激动的客户实时转人工，不让 AI 硬撑。 - 线索按名单主动回访，不再全靠人记着打。 - 销售和客服少接琐碎电话，时间留给要谈的客户。 - 已部署到 7 家以上经销门店。 ## 给老板的解读 这个项目没有公开的前后对比数字，所以这里只写做了什么、用在多少家门店。对国内做汽车售后、门店服务的老板来说，可以先想一个问题：每天有多少电话没接到、多少预约没登记上？心里有数了，再拿你们的常见问题和话术做一次免费验证，打进试用号码亲自听听，觉得像样再谈接系统。 ## 同类企业想先验证 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 **你需要准备**：一份门店常见问题和标准回答（没有现成的，口述也行），加营业时间、服务项目和转人工的规矩。 **验证完你会看到**： - 一个按你们话术配好的试用号码，你可以自己打进去试 - 几段模拟来电的录音和文字记录：问答、预约、转人工各一类 - 试打中答不好、需要补充口径的问题清单 - 正式上线要接哪些系统、大致分几步 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 申请链接：[申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc&case=voice-auto-dealer) ## 同类企业常问的 ### 这是国内的项目吗？ 不是，这是北美的项目，国内暂时没有可以公开的同类案例。电话接待的做法在国内同样适用，话术和系统按国内门店的情况重新配，建议先免费验证，亲自听效果。 ### 要不要换电话号码或门店系统？ 不用。号码照用，忙时或下班后转接过来即可；预约和通话记录写进你们现在用的日历或客户管理系统。 ### 客户会不会反感跟机器说话？ 我们会让它先说明身份，回答简短直接；客户要找人、情绪不对或问题超出范围，立刻转给真人。 ### 谈价格、谈贷款也让 AI 来吗？ 不建议。价格谈判、征信这类需要当场判断的，交给销售。AI 负责前面的接听、答疑、登记和预约。 ### 通话录音和客户信息安全吗？ 录音和客户信息按你们的要求存放，可以放在你们自己的服务器或私有云上；谁能听、谁能导出按岗位分权限。 相关服务：[AI 电话接待与外呼](https://aipu.net/services/ai-voice)、[AI 客服](https://aipu.net/services/ai-customer-service)、[CRM 客户管理系统](https://aipu.net/services/crm) > 基于 ZenAI 真实交付项目改编，客户名称、交易与系统细节已脱敏。 --- # FDE 驻场工程师 · 大厂抢着招的角色，中小企业也请得起 原页面：https://aipu.net/fde 工程师驻进你的公司，对着真实业务把 AI 跑通，做到能用才撤场。 - 全国可上门 - 第一次评估免费 - 帮不上的当场直说 ## FDE 是什么 **FDE**（Forward Deployed Engineer · 前置驻场工程师，也译作前沿部署工程师、前线部署工程师）：驻进客户公司，对着真实业务把 AI 做到能用的工程师。 - **驻进现场**：和你的团队一起上班，先看懂业务再动手 - **对结果负责**：那件事真的省下人力，才算交付 - **带回工具**：现场遇到的共性问题，做成能反复用的工具 - 2008：Palantir 首创，驻进政府与大企业 - 2023：OpenAI、Anthropic 组建驻场工程师团队 - 2025：德勤成立驻场工程师业务线 - 2026：国内岗位量同比 +1522% ## 和其他做法比 外包对需求单负责，驻场工程师对结果负责。 | | 自己招一个 FDE | 找外包团队 | 买一套现成软件 | 请 AiPu 驻场工程师 | | --- | --- | --- | --- | --- | | 交付的是什么 | 取决于招到的人 | 按需求单做完的功能 | 通用软件 | 在你的流程里跑起来的系统 | | 多快能开工 | 招聘磨合要几个月 | 写清需求再排期 | 注册就能用 | 免费评估后上门 | | 按什么考核 | 你自己定 | 工时和合同条款 | 买了多少账号 | 那件事真的省下了人力 | | 需求里没写的 | 看个人能力 | 走变更，常要加钱 | 等官方更新 | 当场动手解决 | | 人走了还在吗 | 经验跟着人走 | 看交接做得好不好 | 数据在别人平台上 | 带教到你的人会管 | | 更适合 | AI 需求长期大量的大企业 | 需求清楚、边界固定的项目 | 标准化的需求 | 知道哪儿费人，不知道怎么让 AI 接手 | ## 一次驻场怎么走（典型节奏） 每周五复盘，看进度和省下的时间。实际时长以评估为准。 - **开工前 · 摸底**：现状与方案（一页纸） - **试跑期 · 接入**：第一版（拿真实任务试跑） - **第一期 · 上线**：效果报告（每周省下多少工时） - **上线后 · 交接**：交接清单（你的人自己能管） 你只需要准备：一位对接人 · 真实资料（可先脱敏）· 每周 1 小时复盘 ## 常见问题 ### FDE 和外包有什么区别？ 外包按需求单干活，需求要你先写清楚。驻场工程师驻进你的公司，自己把流程看明白，交付标准是「那件事真的省下人力」。 ### 什么情况下不需要请驻场工程师？ 需求很标准、市面上有好用的软件，直接买最省钱；一次性的小改动，远程做就够；还说不清想省哪件事，先约一次免费诊断，或拿一份真实材料做一次免费验证。 ### 中小企业请驻场工程师要多少钱？ 第一次评估免费。先把要解决的事问清楚再报价，做什么、多久、多少钱都写进方案，看完不做也没关系。 ### 一般要驻场多久？ 取决于要交给 AI 的环节有几个、资料在什么状态。驻场还是远程、做多深，顾问评估后和你一起定。 ### 你们能去我所在的城市吗？ 可以，全国都能上门。也可以远程为主、关键节点上门，按你的情况安排。 ### 驻场工程师和售前顾问有什么区别？ 售前顾问在签约前讲方案、做演示。驻场工程师在签约后进你的公司，动手把系统搭到能用，并对结果负责。 ### 传统外包能做 AI 项目吗？ 需求清楚、标准的部分可以。但 AI 落地总会碰到需求里没写的例外情况，需要有人在现场边做边改，这部分由驻场工程师来做。 ### 工程师撤场后，系统谁来管？ 交付时会教会你的团队日常使用和维护。之后有新需求，也可以继续找我们。 ## 数据来源 来源：2008、2023 年节点据 Perspective《FDE 创始人手册 2026》；2025 年节点据德勤 2025 年 12 月公告；2026 年数据据脉脉高聘人才智库《Agent重置职场——AI人才流动报告》（2026 年 9 月，数据区间 2026 年 1—7 月）。 [免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis) --- # 一支驻进企业、把系统做到能用的工程团队 原页面：https://aipu.net/about 我们给中小企业定制管理系统和 AI 应用。工程师驻进你的公司，接上现有的业务和系统，做到团队天天在用才撤场。 ## 谁在做 佛山市盛源信息科技有限公司是 ZenAI 在国内的主体，AiPu 是我们面向国内中小企业的网站。ZenAI 做软件定制与 AI 落地，交付过跨境贸易对账、货代报关单证、电气厂生产排产、汽车经销商电话接待等项目，这些经验会用到你的项目上。 ## 怎么做 工程师驻进你的公司，先把流程看明白，再把 AI 接进你现在用的 ERP、表格和系统，不推倒重来。只接过最耗人的那几步，人只看需要拍板的部分。 ## 先验证，再投入 正式投入之前，先拿你们一份脱敏的真实材料做一次免费验证：在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，看到了再决定要不要往下做。 ## 帮不上会直说 需求很标准、市面上有好用的软件，我们会建议你直接买；这件事用 AI 不划算，也会直说。做什么、多久、多少钱，都摆在明面上。 --- # 免费诊断与免费验证 原页面：https://aipu.net/diagnosis 两种开始方式都免费：预约一次 AI 落地诊断，和工程团队把流程聊清楚；或者直接申请免费验证，用你们的真实材料做一次小范围验证。 - [免费预约 AI 落地诊断](https://aipu.net/diagnosis) - [申请免费验证](https://aipu.net/diagnosis?type=poc) ## 免费验证 先拿真实材料小范围试一次，看到效果再投入 挑一件最耗人力的事，发来一份脱敏后的真实材料。工程师用它跑一遍，让你看到 AI 在你们的数据上做出来是什么样、大概能省多少，再决定要不要往下做。 ## 先验证，再投入 - **说清楚验证哪件事**：约 15 分钟线上或微信沟通，确认要验证的环节和判断标准。 - **发来脱敏材料**：客户名、金额可以先抹掉，只要格式和流程是真的。 - **看验证结果**：收到跑出来的结果，加一页纸结论：能做到什么程度、哪里还要人看。 - **有用再谈下一步**：觉得值得做，再出方案和报价；不做也没关系。 - 免费，不签合同 - 材料只用于这次验证，结束后删除 - 做不出效果会直说 ## 合作方式 前三步都免费。聊完不做也没关系，帮不上的我们会直说。 - **免费诊断**：把你们的流程问清楚，判断这件事值不值得用 AI 做、先做哪一块。（你会拿到：诊断结论；费用：免费） - **免费验证**：发来一份脱敏后的真实材料，工程师用它跑一遍，让你看到在你们的数据上做出来是什么样。（你会拿到：验证结果和一页纸结论；费用：免费） - **方案与报价**：做什么、做到什么程度、多久、多少钱，都写进方案里摆在明面上。（你会拿到：书面方案与报价；费用：免费） - **驻场交付**：工程师驻进你的公司，接进现有的系统和流程，做到团队天天在用才撤场。（你会拿到：上线可用的系统；费用：按方案报价） --- # 免费体验工具 原页面：https://aipu.net/tools AiPu 自研的免费体验工具：打开就能用，不用注册，几分钟拿到可下载的报告。想给自己公司定制软件或 AI 应用，看我们的服务。 我们自研的免费体验工具，打开就能用、不用注册。工具只是体验入口，正式合作从免费诊断或免费验证开始。 - [标讯体检](https://aipu.net/tools/bid-check)：把标讯贴进来，3 分钟告诉你能不能投、值不值得投、怎么投。 - [投标初稿（框架）](https://aipu.net/tools/bid-draft)：标讯贴进来，十分钟出一版投标初稿框架。成稿和自动核验要用定制版。 - [评分模拟](https://aipu.net/tools/bid-scoring)：看懂评标规则：这份标的分数怎么拿、报价怎么定。 - [标书自查](https://aipu.net/tools/bid-audit)：标书写完先别交，对照高频否决点逐项查一遍，别让三个月的功夫栽在细节上。 --- # 标讯体检 - 招标文件看不懂？3 分钟告诉你值不值得投 原页面：https://aipu.net/tools/bid-check **标讯体检**：把标讯贴进来，3 分钟告诉你能不能投、值不值得投、怎么投。 免费拆解标的与门槛；资质自动核验、业绩筛选和报价测算属于定制服务。 ## 需要准备 招标公告 / 采购文件（上传或粘贴）+ 贵司资质情况 ## 你会拿到 - 值得投吗的结论 - 标的与标包拆解 - 资格门槛核对表 - 倒排行动清单 ## 结果 拿到值得投的结论、标的拆解表、资格门槛核对清单和倒排行动计划。 ## 做成你们自己的系统 **想让每个标讯自动体检，自动比对贵司资质吗？**：标讯监测 → 标的拆解 → 资质业绩自动核验 → 生成专属体检单 --- # 投标初稿助手 - 招标文件看不懂？免费生成投标初稿框架 原页面：https://aipu.net/tools/bid-draft **投标初稿（框架）**：标讯贴进来，十分钟出一版投标初稿框架。成稿和自动核验要用定制版。 资质匹配要和贵司的公司信息打通，这一块在定制版里做。 ## 需要准备 标讯或招标文件中的关键信息 ## 你会拿到 - 是否值得投的判断 - 投标初稿框架 - 材料缺口与待办 ## 结果 拿到是否值得投、初稿框架和最该先补齐的材料。 ## 做成你们自己的系统 **想让标讯、资质和历史业绩自动串成贵司的投标流程吗？**：监测标讯 → 匹配资质与业绩 → 生成公司专属初稿 --- # 评分模拟 - 看不懂评标办法？免费拆解得分点与报价算法 原页面：https://aipu.net/tools/bid-scoring **评分模拟**：看懂评标规则：这份标的分数怎么拿、报价怎么定。 免费解读评标办法与得分点；模拟得分推演和报价测算需要贵司内部数据，属于定制服务。 ## 需要准备 招标公告 / 评分标准（上传或粘贴）+ 意向报价（选填） ## 你会拿到 - 评分权重拆解 - 得分点清单 - 价格分算法说明 - 准备重点建议 ## 结果 拿到评分权重拆解、得分点清单和按规则定的报价思路。 ## 做成你们自己的系统 **想让每个标都先模拟一遍得分再决定怎么投吗？**：评标规则解读 → 模拟得分推演 → 结合成本底价的报价测算 --- # 标书自查 - 标书写完别急着交，免费查一遍否决投标高发点 原页面：https://aipu.net/tools/bid-audit **标书自查**：标书写完先别交，对照高频否决点逐项查一遍，别让三个月的功夫栽在细节上。 免费对照常见否决投标情形自查标书关键内容；全文逐条比对招标文件属于定制服务。 ## 需要准备 已写好的标书内容（上传或粘贴）+ 招标文件关键要求（选填） ## 你会拿到 - 致命问题与修正清单 - 关键口径一致性核对表 - 递交前倒排清单 ## 结果 拿到致命问题清单、关键口径一致性核对表和递交前倒排清单。 ## 做成你们自己的系统 **想让 AI 对着招标文件逐条比对贵司全套标书吗？**：上传招标文件与标书终稿 → 全文逐条比对 → 逐条核对否决点